品質系統
一個經過驗證的品質管理系統可以協助客戶充分了解我們的產品和服務是可以滿足客戶自身的要求,也可以向客戶展示松翰科技對品質與客戶滿意的承諾。松翰科技將落實下列之系統管理活動,以期改善內部工作流程與提昇整體品質管理效率。
Key Performance indicator
「關鍵績效指標」能使經營管理者全盤掌握企業的經營的狀況、問題點、影響程度。松翰科技依最高管理階層所賦予的任務目標及公司政策方向每年擬定(關鍵)績效指標,針對未達成目標者於定期的檢討會議中提出原因及對策分析,讓公司內部資源能聚焦於相關核心作業。
Document and Record Control
品質環境管理系統所需之文件需予以管制,包括品質環境記錄。各部門應依手冊、程序、 工作說明書之規定維護相關記錄,作為品質環境管理系統之有效性證據。記錄(包含電子 資訊)應保持易於閱讀,容易識別及檢索。
Abnormal Handling
松翰科技異常處理流程之規劃主要是為了確保不符合相關要求之產品與相關作業活 動能有效識別及管制,以防止其被誤用或交貨,減輕其所造成之環境衝擊。針對所發 生之異常狀況,權責單位將提出適當的改善對策,以達持續改善之效。
Internal Audit
品質經營單位定期規劃和執行品質環境的內部稽核活動,以確保品質環境系統的執行有效性,被稽核單位主管將提出矯正措施以消除所發現的不合事項及原因。
Corrective and Preventative Action
為確保品質及環境管理系統之正常運作,品質經營單位針對各項異常現象(包括客戶訴願、供應商、產品、製程及不符合本公司所運作之品質環境管理系統相關規定 及要求之情況 )進行調查及原因分析,尋找對策並作成改善方案,以有效防止異常與潛在問題再次發生。松翰科技以8D Report為制式的矯正與預防措施改善步驟。
Management Review
每年實施管理審查,以確保品質環境管理系統能被持續地維持其適切性及有效性,非會議審查期間,因品質環境管理系統產生重大問題或組織之變動將影響品質/環境系統運作時,將召開臨時性之管理審查會議。
Continual improvement
本公司透過品質環境政策、品質環境目標、稽核結果、資料分析、矯正與預防措施及管理審查的運用,使系統能持續而有效的掌握問題並擬定改善對策,以改善相關之品質環境問題,進而提高產品之品質與顧客之滿意度。
Key Performance indicator
「關鍵績效指標」能使經營管理者全盤掌握企業的經營的狀況、問題點、影響程度。松翰科技依最高管理階層所賦予的任務目標及公司政策方向每年擬定(關鍵)績效指標,針對未達成目標者於定期的檢討會議中提出原因及對策分析,讓公司內部資源能聚焦於相關核心作業。
Document and Record Control
品質環境管理系統所需之文件需予以管制,包括品質環境記錄。各部門應依手冊、程序、 工作說明書之規定維護相關記錄,作為品質環境管理系統之有效性證據。記錄(包含電子 資訊)應保持易於閱讀,容易識別及檢索。
Abnormal Handling
松翰科技異常處理流程之規劃主要是為了確保不符合相關要求之產品與相關作業活 動能有效識別及管制,以防止其被誤用或交貨,減輕其所造成之環境衝擊。針對所發 生之異常狀況,權責單位將提出適當的改善對策,以達持續改善之效。
Internal Audit
品質經營單位定期規劃和執行品質環境的內部稽核活動,以確保品質環境系統的執行有效性,被稽核單位主管將提出矯正措施以消除所發現的不合事項及原因。
Corrective and Preventative Action
為確保品質及環境管理系統之正常運作,品質經營單位針對各項異常現象(包括客戶訴願、供應商、產品、製程及不符合本公司所運作之品質環境管理系統相關規定 及要求之情況 )進行調查及原因分析,尋找對策並作成改善方案,以有效防止異常與潛在問題再次發生。松翰科技以8D Report為制式的矯正與預防措施改善步驟。
Management Review
每年實施管理審查,以確保品質環境管理系統能被持續地維持其適切性及有效性,非會議審查期間,因品質環境管理系統產生重大問題或組織之變動將影響品質/環境系統運作時,將召開臨時性之管理審查會議。
Continual improvement
本公司透過品質環境政策、品質環境目標、稽核結果、資料分析、矯正與預防措施及管理審查的運用,使系統能持續而有效的掌握問題並擬定改善對策,以改善相關之品質環境問題,進而提高產品之品質與顧客之滿意度。